도시 경험 조직
지구를 존중하세요
기업 사명 선언문
City Experiences가 운영하는 NYC Ferry는 고객, 승무원 및 자연 환경을 존중하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 통합된 건강 및 안전, 품질 및 환경 관리 시스템을 통해 우리는 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고 처음보다 지구를 더 나은 곳으로 만들기 위해 노력하고 있습니다.
환경
우리는 지구를 존중하며 우리 사업의 기반이 되는 천연자원과 생태계를 보호하고 보존할 것입니다. 우리는 오염을 방지하고, 폐기물을 줄이며, 물과 에너지를 보존하고, 고객과 직원에게 환경 관리에 대한 교육을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 환경에 대한 우리의 약속을 지지하는 이해관계자는 물론 녹색 조달 및 포장을 제공하는 공급업체와 혁신하고 파트너십을 맺을 수 있는 기회를 모색할 것입니다.
지속적인 개선
우리는 최고의 경영 관행을 운영에 통합하고 경영 접근 방식을 지속적으로 개선함으로써 지구를 진정으로 존중할 것입니다. 그렇게 함으로써 우리는 회사의 지속적인 경제적 성공을 보장함으로써 비즈니스와 승무원의 생계를 존중할 것입니다. 우리는 우리가 사업을 운영하는 데 적용되는 모든 법률, 규정 및 산업 표준을 존중하며, 윤리적인 기업으로서 이러한 요구 사항을 완전히 준수하기 위해 최선을 다합니다. 우리는 제3자 감사를 통해 규정 준수 여부와 성과를 확인하고, 부족한 점은 즉시 시정하겠습니다.
품질
우리는 고객이 항상 100% 만족하기를 바라기 때문에 고객을 존중합니다. 우리의 비즈니스 성공은 고객 만족에 달려 있기 때문에 우리는 모든 비즈니스 관행에서 고객을 위한 놀라운 경험을 창출하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객과 승무원의 의견을 듣고 문제 해결을 위해 신속한 조치를 취하겠습니다.
보건 및 안전
저희는 승무원과 라이더의 건강과 안전을 최우선으로 생각하며 존중합니다. 모든 승무원이 "안전 제일"이라는 자세로 업무를 수행하기를 기대합니다. 저희는 라이더의 즐거움과 모든 승무원의 건강하고 안전한 업무 환경을 위해 안전하고 건강한 시설과 서비스를 제공합니다. 또한, 업무 활동 중 안전이 절대 저해되지 않도록 승무원 교육 및 관련 자료를 제공합니다. 또한, 식별 가능한 모든 위험을 평가하여 제거하거나 관련 위험을 줄이기 위한 적절한 안전 조치를 마련합니다. 저희는 모든 승무원의 의견을 수렴하고, 목표 달성을 위해 모든 승무원의 참여를 장려합니다.
친환경 유지
우리는 무엇을 하고 있나요?
30년 동안 Hornblower는 환경 보호와 보존을 최우선 과제로 삼아 왔습니다. 환경 관리 및 교육 프로그램에 중점을 두고 있는 Respect Our Planet은 캘리포니아 주 샌프란시스코에서 설립되었으며 Hornblower의 최신 NYC Ferry 추가를 통해 메시지를 계속 확장하고 있습니다. 우리는 세계적 수준의 목적지 주변의 땅과 바다를 존중함으로써 더 깨끗하고 건강한 환경을 구축하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 오염 방지, 물 절약, 에너지 절약, 대체 에너지 기술 적용 등 친환경 관행을 실천하는 데 자부심을 느낍니다.
NYC Ferry에서는 친환경을 잘 알고 있습니다.
보트의 제작 및 엔지니어링부터 식품 포장에 사용되는 100% 퇴비화 가능한 옥수수 기반 재료, 선박 안팎에서 발견되는 수많은 재활용 절차에 이르기까지 우리는 더 건강하고 내일은 더 깨끗하게. 우리는 우리의 운영 및 경영 철학의 근간이 되는 통합 환경, 보건 및 안전, 품질 관리 시스템을 갖추고 있습니다. 우리는 이를 간단히 RMS라고 하는 존중 관리 시스템이라고 부릅니다. 당사의 RMS는 다음을 포함하여 국제적으로 인정받는 세 가지 권위 있는 ISO 표준을 준수합니다.
EMS
환경경영시스템 표준
OHSMS
산업 보건 및 안전 관리 시스템
QMS
품질경영시스템 표준
자세히 알아보기!
방문객을 위한 친환경 경험을 구축하는 방법에 대해 설명합니다.
페리 소개
City Experiences가 운영하는 NYC Ferry는 선박의 품질, 안전 및 신뢰성을 보장하기 위해 최첨단 기술로 제작되었습니다. 정원은 149명이며, 자전거, 유모차, 휠체어를 위한 공간이 있습니다. 모든 보트는 68년 지방법 2005을 준수하는 ADA를 준수합니다. 페리는 주로 연비를 높이는 경량 소재인 알루미늄으로 제작됩니다. 20척의 선박은 77만개 이상의 알루미늄 캔에 해당하는 양으로 건조될 것입니다. 모든 페리에는 배기가스 배출을 줄이기 위해 매우 효율적인 T3 엔진이 장착되어 있습니다.
모두가 손을 잡고
City Experiences는 뉴욕시 지역 사회에 기여하기 위해 최선을 다하고 있습니다. '모두 함께하는' 자원봉사 프로그램은 직원들에게 환경 기준에 포함된 친환경적인 실천과 유지 관리 방법을 교육하기 위해 마련되었습니다. 이 자원봉사 프로그램은 선내 환경 실천을 제공할 뿐만 아니라, 직원들에게 재활용 및 폐기물 감량 방법을 올바르게 안내하고 뉴욕시의 환경 문제에 기여하는 데 시간을 할애함으로써 지역 사회에도 환경 실천을 실천할 수 있도록 지원합니다.
ISO 인증
시티 익스피리언스(City Experiences)가 운영하는 NYC 페리는 환경, 보건 및 안전, 품질 관리 시스템을 통합적으로 운영하며, 이는 운영 및 경영 철학의 근간입니다. '지구 존중(Respect Our Planet)'으로 알려진 RMS는 환경 경영 시스템 표준, 직업 보건 및 안전 경영 시스템, 품질 경영 시스템 표준을 포함한 세 가지 권위 있고 국제적으로 인정받는 ISO 표준을 준수합니다.
